ProAktiv Support & Övervakning
Med vårt avancerade övervakningssystem håller vi koll på era IT-system medan ni ägnar er åt verksamheten. Systemet ger oss tidigt indikationer på begynnande problem och vi sätter då in rätt åtgärder i ett tidigt stadium, så att ni slipper driftstörningar eller stopp i arbetet. Vi ser även till att alla enheter i systemet uppdateras med rätt typer av uppdateringar för att säkerställa driften och säkerheten.
Denna tjänst ingår för våra kunder som har IT-avtal med oss.
Med vårt övervakningssystem kan vi även distribuera program, lägga till/ta bort tjänster och mycket annat.
Ni kan även skicka in supportärenden direkt ifrån vår övervakningsagent som ni enkelt hittar på er dator.